Algemene voorwaarden
Op alle diensten en leveringen van Dree’s Candles zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.
Toepassingsgebied
Deze algemene verkoop voorwaarden zijn van toepassing op verkoop van producten op afstand, binnen Nederland, door Dree’s Candles, en dekken alle verkoophandelingen met onze klanten. Waarbij onder verkoop op afstand wordt verstaan, bestellingen gedaan via onze website www.dreescandles.nl, als ook telefonische bestellingen, bestellingen via WhatsApp of schriftelijke bestellingen. Wij behouden het recht de algemene verkoopvoorwaarden op ieder moment te wijzigen, op voorwaarde dat we de wijzingen op onze website publiceren.
Aansprakelijkheid
Dree’s Candles gebruikt productfoto’s ter illustratie voor vormen en kleuren. Dit is echter een indicatie, het te ontvangen producten en/of de verwachting kan licht afwijken. Bent u niet tevreden over uw ontvangen product? Bekijk dan ons retourbeleid.
Op alle door Dree’s Candles aangeboden handelingen en diensten is de in Nederland van kracht zijnde wetgeving van toepassing. Dree’s Candles kan niet aansprakelijk gehouden worden indien niet wordt voldaan aan de regelgeving van een buitenland waar de producten worden geleverd op verzoek van koper. Kaarsenfakkels kan niet aansprakelijk gesteld worden in het geval van overmacht, politieke onrust, een gedeeltelijke of totale staking van in het bijzonder de posterijen, transport- of communicatiemiddelen, overstromingen en brand. Dree’s Candles kan niet aansprakelijk worden gehouden indien derden niet of niet tijdig hun verplichting jegens Kaarsenfakkels nakomen, waardoor Dree’s Candles niet of niet tijdig aan haar levering verplichting kan voldoen.
Prijzen
De productprijzen zijn aangegeven in euro, inclusief BTW en exclusief verpakkings- en verzendkosten. Speciale aanbiedingen zijn slecht geldig voor een beperkte periode. Dree’s Candles behoudt zich het recht voor om de prijzen ten alle tijden te wijzigen. De producten worden gefactureerd op basis van de tarieven die van kracht waren op het moment van bestelling door koper.
Levertijd en levering
Onze bestellingen worden bezorgd met de pakketservice van Post NL. Wij verzenden artikelen die op voorraad zijn doorgaans binnen 24 uur nadat we de betaling hebben ontvangen, mits anders overeengekomen. Speciale bestellingen, die niet op voorraad zijn kosten 3 tot 5 dagen. Zodra we de bestelling hebben verzonden dan ontvangt u hiervan een bevestiging per e-mail. U ontvangt ook een trackingnummer: met dit nummer kunt u op de site van PostNL www.tracktrace.nl het verzendtraject van uw pakket volgen. De verzendkosten voor Nederland zijn €5,95. Bestellingen boven € 50,- worden gratis bezorgd binnen Nederland. Wij proberen zoveel mogelijk te recyclen. Daar waar mogelijk hergebruiken we de materialen. Facturen worden op de dag van verzending van de bestelling per e-mail verzonden en/of ingesloten in het pakket, dit naar voorkeur van Dree’s Candles.
Beschikbaarheid
Mocht een product niet voorradig blijken te zijn nadat u uw bestelling geplaatst heeft, dan stelt Dree’s Candles, koper hiervan zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte. Indien Dree’s Candles niet in staat blijkt het door koper bestelde binnen 30 dagen na opgave te leveren, is koper gerechtigd de geplaatste bestelling geheel of gedeeltelijk te annuleren. In voorkomende gevallen zal Dree’s Candles gehouden zijn door koper vooruitbetaalde bedragen te crediteren, dit zo spoedig mogelijk, toch uiterlijk binnen 30 dagen na het ontbinden van de overeenkomst.